सेल्स क्या है ?- What is sales?

सेल्स के बारेमें हजारो बुक्स लिखी गयी है ,तो फिर इसकी क्या जरूरियात है?

     माना की हजारो बुक्स है सेल्स के बारे में लेकिन क्या वो अापको वो पड़नी अच्छी लगती है? नहीं ना  क्युकी वो बहोत ही बोर्रिंग होती है.मेने सही कहा ना? और हर किसी की के पास से कुस न कुस सिखनेको मिलता ही है। आपके हिसाब से सेल्स क्या है ? सोचिये सेल्स के बारे में अगर आप एक अच्छे सेल्समेन बनना चाहते है या फिर एक सक्सेसफूल कंपनी के मालिक। 

चलिए तो में अपने एक्सपेरिन्स से बताता हु की सेल्स क्या है ?

सेल्स डेफिनेशन :प्रोडक्ट पॉइंट ऑफ़ व्यू -कोई भी प्रोडक्ट या चीज,जो दूसरे को देना और उसके बदले पैसे लेना 

      सेल्स मतलब की अपने आपको बेचना। प्रोडक्ट की भले ही कितनी भी किम्मत क्यों ना हो आप अपने आप को बेचके दिखाओ आपकी प्रोडक्ट्स अपने आप बिक जायेगी। एक माँ भी अपने बचे को खिलाने के लिए अपने आप में एक सेल्स वीमेन है। क्यों की वो भी अपने बच्चे को खिलानेके  के लिए अपने शब्दो का प्रयोग करती है। 

सेल्स होता है बोलनेसे नाकि चुप रेहनेसे। 

सेल्स एक प्रतिक्रिया है जो दो लोगो के बिच में होती है बातचीत की प्रतिक्रिया। चाहे वो सेल्समेन और कस्टमर्स के बीचमे हो या फिर माँ-बचे के बीचमे। 

     

     आप सोच रहे होंगे क्या ये  सच है ?-मेरी माने तो आसान शब्दो में यही सेल्स है। आपने अपने दोस्त को भी कही बार अपनी बातचीत से ख़रीदा होगा। चलना यार मजा आएगा। तो ये  क्या है-यही तो सेल्स है। आप बचपन से  सेल्स करते आये है लेकिन किसिको मालूम ही नहीं है इस लिए बाद में सेल्स के क्लास करते है। और फिर वो लोग सेल्स को  आसान भासा में कठिन बना देते है और फिर हम निकलते है सेल्स करने। क्या होगा ऐसे सेल्समेन का मेरे भाई सम्भल जा सेल्स अपनी प्रोडक्ट को  बेचना होता है,लेकिन उसके लिए स्मार्ट तरीके से बातचीत की प्रतिक्रिया करनी पड़ती है । बस ये आ गया तो फिर आप दुनियाके बेस्ट सेल्समेन बन सकते हो। 

      बेस्ट सेल्समेन बननेके लिए आपको कुछ नहीं करना है आपको जब आपके कस्टम आपसे कुछ पूछ रहे है तो उसको ध्यान से सुनिए और कस्टमर की बात ख़त्म होने के बाद अपना जवाब दीजिये और कस्टमर जब बोल रहे है तब  आप को कुछ सोचना  नहीं बस सुनना है। एक अच्छा सेल्समेन गुड लिस्टनर भी होना जरुरी है। अगर आपने ध्यान से नहीं सुना तो फिर जो सेल आपके हाथ में उसको भी आप मिस कर दोगे। 

हमने  यहा बात की-सेल्स क्या है उसके बारे में। प्रोडक्ट्स बेचना सेल्स है लेकिन अपनी चातचीत भी सेल्स का एक हिंसा है। 

     

     मेने जो आपको सेल्स के बारे में बताया वही आपको कोई भी सेल्स की बुक में भी मिल जायेगा लेकिन वो पूरी किताब पड़ने के बाद आप को समजमे आयेगा की सेल्स दो लोगोंकि बिचकि  बातचीत की अंडरस्टैंडिंग है। अापने जो   बताया वो सामने वाला कम्पलीट समज गया वही सेल्स है। 

सेल्स डिपेंड करता है आपके नॉलेज,स्किल और बिहेवियर पर। 

     लो अभिकि बात लेलो में खुद ही मार खा गया। मेने भी नहीं सुना कस्टमर क्या बोल रहा था मेतो बस अपनी प्रोडक्ट को बेचनेकी कोसिस कर रहा था। पर बाद में समजमे आया की कस्टमर को क्या जवाब देना था। लेकिन क्या फायदा उसका जब कस्टमर चला गया। तो आप जब सेल्स करते हो तो पूरा उसी पे ध्यान दो नाकि कही दूसरी जगह पर। 

     

     सेल्स मिस होता है एक छोटी गलती से। आप अपना प्रोडक्ट- जो आप सेल करते है उसका नॉलेज बचाये ताकि हर एक प्रोडक्ट के सवाल जवाब हो साथमे स्किल इम्प्रूव करे। 

By Dk's ComPANy